Po wdrożeniu nie znikam — zostaję jako Twój człowiek od strony, sklepu czy systemu, ten sam, który zna je od środka. Utrzymuję, rozwijam i jestem pod telefonem, gdy coś się dzieje. Pilne sprawy w kilka godzin, pozostałe do 24h.
Dla firm i organizacji, które mają działającą stronę, sklep lub system, ale nikogo na pokładzie kto się tym zajmuje. Najczęściej oznacza to: poprawki, drobne aktualizacje, audyty bezpieczeństwa, konsultacje techniczne, decyzje "co kupić / co zmienić" — i pewność, że gdy coś się zepsuje, jest człowiek do złapania za telefon.
Bo gdy decydujemy się na stałą współpracę, cały czas kontroluję co się u Ciebie dzieje. Pamiętam jaką masz architekturę, jakie podjęliśmy decyzje, kto u Ciebie podejmuje decyzje, dbam o ciągłość pracy Twoich serwisów. Drobne sprawy załatwiam w 30 minut, bo wiem dokładnie co i gdzie. Klient z "godzinami na żądanie" zgłaszający się co któryś miesiąc otrzyma wsparcie dopiero po wystąpieniu awarii. Podczas stałej umowy, dbam o to, żeby do nich nie dochodziło.
Każdy pakiet to konkretna liczba godzin miesięcznie. Wykorzystujesz je na cokolwiek z powyższych list — Ty decydujesz, na co. W pakietach Wsparcie dla systemów i Rozwój programistyczny raz w miesiącu dostajesz raport: co zrobiłem i ile czasu.
Wybierz najbliższy. W trakcie współpracy zmiana pakietu w obie strony — bez problemu.
30 minut rozmowy, pokażę Ci jak działa retainer u innych klientów. Bez zobowiązań.